MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LAS INSTITUCIONES
Marco de diagnóstico para fortalecer la vida social
INSTITUCIÓN FORTALECE CUANDO… DEBILITA CUANDO…
Familia
Proporciona cuidado, afecto, límites y transmite valores. Hay violencia, abandono, abuso o incapacidad para proteger a sus integrantes.
Escuela
Educa, socializa, desarrolla el pensamiento crítico y detecta riesgos. Tolera el acoso, fracasa en la enseñanza o ignora señales de alerta.
Salud
Previene enfermedades, trata problemas físicos y mentales y promueve el bienestar. Es inaccesible, tardía o de baja calidad.
Justicia
Protege derechos, resuelve conflictos y sanciona delitos con imparcialidad. Es lenta, arbitraria, corrupta o genera impunidad.
Policía
Previene delitos y protege a la población respetando la ley. Abusa del poder, es ineficaz o pierde legitimidad.
Estado
Coordina bienes públicos, infraestructura, seguridad y protección social. Es ineficiente, favorece intereses particulares o desperdicia recursos.
Economía y empresas
Generan empleo, innovación, competencia y prosperidad. Promueven explotación, abuso de poder económico o incentivos que perjudican el bienestar común.
Medios de comunicación
Informan con rigor, verifican hechos y facilitan el debate público. Difunden desinformación, manipulación o polarización.
Sociedad civil
Organiza la cooperación voluntaria, promueve la participación y la solidaridad. Se fragmenta, fomenta extremismos o pierde capacidad de cooperación.

PRINCIPIO DE EVALUACIÓN

Fortalecen cuando…
Cumplen su propósito y fortalecen los sistemas que sostienen la vida social.
Debilitan cuando…
De forma persistente, dejan de cumplir su función y debilitan esos sistemas.
Sistemas que sostienen la vida social:
Confianza
Salud
Cooperación
Justicia
Seguridad
Bienestar
Educación
Transmisión cultural
Opciones ante la debilidad persistente:
Reformarla — Corregir fallas y mejorar su desempeño.
Sustituirla — Reemplazarla por una alternativa más eficaz.
Eliminarla — Solo en casos excepcionales, cuando su daño es mayor que su beneficio.

ESCALA DE EVALUACIÓN (1–5)

Fortalece claramente la vida social
Su desempeño es óptimo y genera impactos positivos sostenidos.
Cumple bien su función con fallas menores
Funciona adecuadamente; fallas esporádicas y de bajo impacto.
Cumplimiento parcial; requiere mejoras
Desempeño irregular; necesita cambios para cumplir su propósito.
Debilita frecuentemente su función
Fallos recurrentes que generan efectos negativos en varios sistemas.
Ha perdido gran parte de su propósito
Impacto negativo predominante; requiere reforma profunda o reemplazo.
La puntuación resume el desempeño y orienta la acción: mantener, mejorar, reformar, sustituir o eliminar.

INSTITUCIONES DEL SISTEMA SOCIAL

Familia
Escuela
Salud
Justicia
Estado
Policía
Economía
Sociedad civil
Medios
Todas las instituciones interactúan entre sí: el desempeño conjunto determina la calidad de la vida social.

MODELO DE EVALUACIÓN FUNCIONAL

Institución
Desempeño
Impacto social
Evaluación
Acción
Existe para cumplir una función
Cómo ejecuta su función en la práctica
Efectos en los sistemas que sostienen la vida social
Se califica su desempeño en la escala 1–5
Mantener, mejorar, reformar, sustituir o eliminar